Términos y condiciones

1. Qué es Crezco

Crezco es un servicio para crear y administrar una tienda online: catálogo de productos, carrito, pedidos, medios de cobro y herramientas de gestión. Al registrarte y usar el servicio aceptás estos términos.

2. Tu cuenta y tu tienda

Sos responsable de los datos que cargás, de cuidar tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta. La tienda es tuya: vos decidís qué vendés, a qué precio y en qué condiciones, y sos el vendedor frente a tus clientes.

Cumplís con las leyes que te correspondan como vendedor, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (información clara, botón de arrepentimiento, cambios y devoluciones) y tus obligaciones impositivas. Cargá tus datos legales en Configuración → Datos legales.

3. Prueba gratis, plan y pagos

Cada tienda nueva tiene 14 días de prueba gratis, sin tarjeta. Después, el plan cuesta $15.000 por mes (el precio puede actualizarse; te avisamos con al menos 30 días de anticipación). El pago se hace con Mercado Pago con débito automático mensual, o como te indiquemos.

Si el plan vence, la tienda se sigue viendo 3 días más. Pasado ese plazo se pausa: tus clientes no la ven, pero tus datos se conservan y podés reactivarla pagando. Podés cancelar cuando quieras desde Mercado Pago; no hay permanencia mínima ni reintegros de meses ya pagados.

4. Cobros a tus clientes

Crezco no cobra comisión por tus ventas. Los pagos de tus clientes van directo a tus cuentas (Mercado Pago, Ualá Bis, transferencia), según los medios que conectes. Las comisiones de esos servicios las cobra cada uno según sus propias condiciones.

5. Uso permitido

No se puede usar Crezco para vender productos ilegales, falsificados o prohibidos, ni para engañar a compradores, enviar spam o afectar el funcionamiento del servicio. Si eso pasa, podemos pausar o dar de baja la tienda.

6. Servicio y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros (hosting, Mercado Pago, correo). Crezco no es parte de las ventas entre las tiendas y sus clientes y no responde por los productos, entregas o reclamos de esas ventas.

7. Baja y tus datos

Podés pedir la baja de tu tienda cuando quieras. Antes de borrar todo podés descargar un respaldo desde el panel (Configuración → Respaldo).

8. Cambios y contacto

Si cambiamos estos términos, te avisamos en el panel o por mail. Ante cualquier duda, escribinos. Se aplican las leyes de la República Argentina.